ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Руденко Алексей Дмитриевич (ОГРНИП 320774600338173) (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта
https://www.comfortandrelaxhome.ru , как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора.
1.5. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, установленными ФЗ № 152-ФЗ.
2. Цели обработки персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их хранения и обработки, порядок уничтожения при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований2.1.
Цель обработки персональных данных: С использованием форм обратной связи, расположенных на сайте
https://www.comfortandrelaxhome.ru ,а также при взаимодействии через онлайн-формы, мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи, персональное данные пользователей сайта собираются для:
- регистрации пользователя и коммуникации по вопросам предоставляемых Оператором услуг; информирование об услугах, новостях, акциях и мероприятиях; отправка информационной и рекламной рассылки; улучшение качества обслуживания и автоматизация бизнес-процессов;2.2. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных:
- имя, фамилия, номер телефона, дата рождения, адрес электронной почты, аккаунты в социальных сетях и мессенджерах;2.3. Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются:
- Пользователи - посетители Сайта , онлайн-форм;2.4. Сроки их обработки и хранения
- до достижения Оператором целей обработки персональных данных или в течении срока хранения информации, но не более 5 лет с момента начала обработки персональных данных;2.5. Способы обработки и хранения:
- автоматизированная;2.6. Порядок уничтожения при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований:
- Документальной фиксаций уничтожения персональных данных является оформление соответствующего акта о прекращении обработки персональных данных. После утверждения акта персональные данные на электронных носителях уничтожаются администраторами информационных систем встроенными средствами информационных систем путем стирания или форматирования носителя. 2.7.Правовые основания для обработки персональных данных
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных2.8. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
2.9. Обработка сведений, которые характеризуют физиологические особенности человека и на основе которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и сведений о состоянии здоровья Оператором не осуществляется.
3. Правовые основания обработки персональных данных3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: – Федеральные законы и подзаконные акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью организации в области обработки персональных данных клиентов: Закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информатизации, информационных технологиях и о защите информации»; Указ Президента от 06.03.97 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера» Федеральный закон от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иные нормативно-правовые акты; – Согласие Пользователя на обработку персональных данных; – договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их письменного заполнения самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или в социальных сетях. Заполняя соответствующие формы и отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой путем проставления галочки в специальном чек-боксе.
3.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
4. Принципы обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных и объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.
5. Условия обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется только с согласия Пользователей на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Решение принимается субъектом персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
5.2. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную (смешанная) обработку персональных данных.
5.3. Не допускается предоставление третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или использования внешних CRM-сервисов, с которыми заключены договоры о конфиденциальности и защите данных.
5.4. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
6. Основные права и обязанности Оператора6.1. Оператор имеет право: – получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; – в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии других законных оснований; – самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
6.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– информировать уполномоченные органы Российской Федерации в установленном законом порядке о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
7. Основные права и обязанности субъектов персональных данных7.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от Оператора прекращения обработки персональных данных;
– требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.
7.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
7.4. Субъекты персональных данных обязаны: – предоставлять Оператору достоверные данные о себе; – сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
7.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.8.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.2. Персональные данные Пользователя не могут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или использования внешних CRM-сервисов, с которыми заключены договоры о конфиденциальности и защите данных.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора
comfortandrelaxhome@gmail.comc пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора
comfortandrelaxhome@gmail.com c пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
8.6. Уничтожение персональных данных.
8.6.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные производится Администратором информационной системы после принятия Оператором соответствующего решения в установленные сроки. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
8.6.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя встроенными средствами информационных систем.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, (предоставление, распространение), блокировку, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет смешанную (неавтоматизированную и автоматизированную) обработку персональных данных.
9.3. В случае необходимости Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Данное лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом.
10. Заключительные положения10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты tiny-tiny-info@mail.ru
10.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Политику. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.3. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных документов Оператора в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу:
https://www.comfortandrelaxhome.ruИП Руденко Алексей Дмитриевич ОГРНИП 320774600338173 ИНН 774321765450